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每个项目创始人都是一本值得借鉴的书 | 苏河汇Family Night回顾 作者:admin 时间:2015年4月17日


超级表格是如何实现用户增长的

在这一次Family Night的个人分享环节,超级表格的创始人陈坤极,分享了他对于用户积累和突破的一些心得。坤哥认为每一个企业都必然会经历一个艰难的用户增长的过程,在这个过程中初创公司务必要找准精准用户,用心的经营产品的设计和运营,才能够最终快速的突破用户增长的瓶颈。同时,创始人也必须需实时的去了解客户的反馈和心声,这样才能更加精准和快速的去定位客户从而拓宽产品渠道。当初正是淘宝店主的反馈的一句“我们只是想找一个所有客服都可以用,可以看到的软件”坤哥方才意识到淘宝天猫的店主们才是他们的核心客户,随后拓展了天猫淘宝的渠道,让超级表格的用户数量在短短一年后,即有了质的飞越。

随后坤哥分享了“超级表格2014~2015年用户量每日增长统计数据”,其中2014年年初超级表格首次出现两位数的日增长,到2015年初用户数量三位数增长成为常态。针对如此数量级的增长,坤哥总结道,用户增长始终是一个量变引起质变的过程,必须一步一步的去积累,并且团队必须具备竞争意识和高效执行力。

坤哥称,基于超级表格用户基数尚小,且在国内同领域内没有绝对垄断的对手,他相信超级表格有能力在2~3年内做到百万级的用户数量,同时在2020发展到3000万的用户数量。或许这个用户数量在C2C领域并不巨大,但在B2B软件领域已经可以算的上是行业第一。

最后,坤哥也回答了第一批客户来源的问题:第一批客户的来源基本上都是博客、微信朋友圈文章以及线下活动大赛引流来的客户。同时也有近半数的客户是通过SEO搜索引擎找到了超级表格。总之用户需要认真去维护,软文需要传播正能量,当然也可以适当的加一些广告。

Talkpai脱口派陈传坤的公开课

经历了10个月的产品开发,一个脱胎换骨的Talkpai终于出现在了大家的眼前。简洁优美的WEB页面,高质量的外教课程以及第一个付费用户的诞生。Talkpai究竟是如何实现质的变化的?下面就让我们来听一听Talkpai脱口派创始人陈传坤的总结。

陈总首先提到,作为创业公司,自建团队是必不可少的一个环节,即使初期缺钱、赶时间,但一个属于自己的技术、产品、运营团队是绝对值得初创团队去花费时间和金钱的。正是因为Talkpai在初期创业时外包了所有的技术业务,造成产品各部分沟通不畅从而造成了成本的大幅上升,使得Talkpai的研发一波三折,如此一来反而花费了远大于自建团队的时间与机会成本。

其次陈总认为,产品才是一个创业公司的灵魂与核心竞争力。一个做到极致的产品,才能够不断地吸引用户与投资,否则一切广告、运营、投资都是浮云。这也是为什么Talkpai至今没有接受也没有去寻找投资的原因。陈总的愿景在于,即使最后Talkpai需要借钱去研发,也会尽力去完善整改产品。

最后陈总提及了作为一个创业者一个未来企业家使命感的问题。陈总认为作为一个创业者,支持他走下去的是两样东西-使命感和责任感。使命感鞭策创业者不断做出更好更服务客户的产品而责任感提醒创业者对自身团队以及产品用户负责。只有这样才能让一个产品走的更远。